Garantía de RTM

Registra Tu Marca, tiene como objetivo principal asesorar a nuestros usuarios en todo el proceso de registro de marca ante el Instituto Nacional de Propiedad Industrial, y junto con ello, queremos brindarte las mejores soluciones jurídicas en línea, relacionadas con la constitución de sociedades y empresas individuales de responsabilidad limitada y Asesoría Tributaria para que puedas emprender sin preocuparte de estos temas. Por ello y, adicionalmente a las garantías previstas por la leyes chilenas, buscamos garantizar la satisfacción total de nuestros clientes en todos nuestros servicios.

Si por algún motivo, no se encuentra satisfecho con los servicios brindados, por favor contáctanos inmediatamente y corregiremos la situación, otorgando un reembolso o dando créditos para utilizar en una futura orden dentro de nuestro sitio www.registratumarca.cl

Detalle de la garantía RTM

Si no te encuentras conforme por el servicio brindado por Registra Tu Marca, contáctenos a través de contacto@registratumarca.cl. Todos los reclamos, que puedan llegar a originarse con ocasión de los servicios prestados por Registra Tu Marca, deben formularse dentro de los 30 días corridos, contados desde de la compra del o los servicios. Te contestaremos dentro los siguientes 5 días.

Te devolveremos el precio de compra original del producto, menos el dinero destinado a pagar a entidades gubernamentales, oficinas públicas o administrativas, impuestos, tasas específicas o cualquier gasto pagado a terceros involucrados en el proceso, estos serán acreditados con los respectivos comprobantes de pago. Luego tu dinero será cargado como crédito a tu cuenta en Registra Tu Marca. Debes tener presente que los dineros pagados por asesorías jurídicas no están sujetos a devolución de dinero.

Si al momento de hacer el cambio, el precio original es superior al precio del nuevo producto (menos cualquier dinero pagado a entidades públicas o a terceros), esa diferencia de precio será igualmente acreditada como crédito en la cuenta del usuario.

Por el contrario, si al momento de hacer el cambio, el precio original es inferior al precio del nuevo producto (menos cualquier dinero pagado a entidades públicas o a terceros), la diferencia de precio deberá ser cubierta por el usuario.

Debes tener en cuenta que no podemos garantizar los resultados de los procedimientos legales que realizamos, pero sí podemos garantizar que utilizaremos todos los medios legales para alcanzar el resultado que esperas. Por ejemplo, al momento de registrar un dominio, alguna persona podría alegar y probar que tiene un mejor derecho sobre dicho dominio, en ese caso NIC Chile revocará el dominio .CL. En algunos casos, los tiempos de espera no pueden ser los deseados, pues no todas las instituciones del gobiernos cumplen con los plazos.

Los inconvenientes que tengan relación con terceros, están fuera de nuestro alcance y control y no tenemos la capacidad para cubrirlos con esta garantía.

Como nosotros estamos dedicando nuestro mejor esfuerzo para entregar los mejores Servicios Legales Online, nuestra garantía sólo cubre asuntos causados por Registra Tu Marca, no por cambios en tus antecedentes, situación personal o de terceros con posterioridad a la contratación del servicio